1. Quiénes somos
Pastas Bellissima es una marca de InduBAQ S.A.S., sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.144.521-2, con domicilio principal en Carrera 49B # 75-105, Oficina 208, Barranquilla, Atlántico, Colombia. Canales de atención: WhatsApp +57 302 238 3771 · correo alfredo@deliveryhackers.com · Instagram @bellisima.pasta.
Al hacer un pedido o usar este sitio web aceptas estos términos y condiciones.
2. Objeto del servicio
Este sitio web es informativo: presenta nuestro menú de pastas artesanales y nuestros canales de contacto. Los pedidos se toman y confirman exclusivamente a través de WhatsApp. Operamos únicamente bajo la modalidad de entrega a domicilio en la ciudad de Barranquilla y su área de cobertura.
3. Horarios y cobertura
- Recibimos pedidos todos los días de 11:00 a.m. a 9:00 p.m.; viernes, sábados, domingos y festivos hasta las 9:45 p.m.
- La cobertura de entrega se confirma al momento del pedido según tu dirección.
4. Pedidos, precios y pagos
- El pedido queda confirmado cuando nuestro equipo lo acepta por WhatsApp y acuerda contigo el valor total, incluido el costo del domicilio si aplica.
- Los precios se informan en pesos colombianos (COP) al momento del pedido y pueden cambiar sin previo aviso antes de la confirmación.
- Los medios de pago disponibles (efectivo, transferencia u otros) se indican al confirmar el pedido.
5. Entregas
El tiempo estimado de entrega se informa al confirmar el pedido y puede variar por condiciones de tráfico, clima o alta demanda. Te pedimos verificar tu pedido al recibirlo y reportar cualquier novedad de inmediato por el mismo chat de WhatsApp.
6. Cambios, cancelaciones y garantía
- Puedes modificar o cancelar tu pedido sin costo mientras no haya entrado en preparación; escríbenos por WhatsApp lo antes posible.
- Nuestros productos son alimentos perecederos preparados al momento; por su naturaleza, el derecho de retracto previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 no les resulta aplicable.
- Lo anterior no afecta la garantía legal de calidad e idoneidad (Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor): si tu pedido llega incompleto, en mal estado o no corresponde a lo solicitado, repórtalo por WhatsApp y lo resolveremos con reposición, cambio o devolución del dinero, según corresponda.
7. Uso del sitio web
Te comprometes a usar este sitio de forma lícita. No está permitido copiar, reproducir o usar con fines comerciales los contenidos del sitio (textos, fotografías, logotipos y marca) sin autorización escrita de InduBAQ S.A.S. La marca Bellissima, su logotipo y las fotografías de los productos son propiedad de InduBAQ S.A.S. o se usan con autorización de sus titulares.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies.
9. Responsabilidad
InduBAQ S.A.S. responde por la calidad e idoneidad de sus productos en los términos de la ley colombiana. No somos responsables por interrupciones del servicio de WhatsApp, Instagram u otras plataformas de terceros a través de las cuales nos contactas.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de entrada en vigencia.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Barranquilla, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
12. Contacto
InduBAQ S.A.S. · NIT 901.144.521-2 · Carrera 49B # 75-105, Oficina 208, Barranquilla, Atlántico, Colombia · WhatsApp +57 302 238 3771 · alfredo@deliveryhackers.com.